如今很多小區(qū)都采用了智能的繳費(fèi)管理體系,將先進(jìn)的信息科技與現(xiàn)代物業(yè)管理工作高度結(jié)合的方式,給小區(qū)居民以及物業(yè)管理企業(yè)都帶來了極大的幫助。現(xiàn)在我們就一起來探討一下物業(yè)繳費(fèi)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)有哪些功能優(yōu)勢(shì)?
一、住戶管理
通過物業(yè)繳費(fèi)管理系統(tǒng)后臺(tái),可添加修改房間信息,包含房屋面積、房屋編號(hào)、樓棟、樓層、房間號(hào)、公攤面積、居住狀態(tài)、業(yè)主或租戶等。通過房間預(yù)留信息,進(jìn)行綁定房間。
二、繳費(fèi)項(xiàng)目管理
對(duì)繳費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)化管理,包含管理費(fèi)、電梯分?jǐn)傎M(fèi)、路燈分?jǐn)傎M(fèi)、垃圾清潔費(fèi)、綠化澆水分?jǐn)偂⒐苍O(shè)施維修、停車費(fèi)。管理員可點(diǎn)擊“繳費(fèi)通知”,發(fā)送微信通知以及短信通知給到對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù),分開兩種短信形式。一個(gè)是繳費(fèi)成功的短信,一個(gè)是未繳費(fèi)成功的短信。
三、繳費(fèi)管理
集成在線支付功能,客戶可以使用微信支付、支付寶支付、余額支付等多種支付方式。對(duì)客戶的繳費(fèi)狀態(tài)進(jìn)行分類管理,未繳費(fèi)、待確認(rèn)、已繳費(fèi)。住戶可以在線查看自己的繳費(fèi)記錄,已付款,未付款的賬單記錄。
四、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
按照日期、房間號(hào)等,可統(tǒng)計(jì)已繳費(fèi)金額數(shù)量,未繳費(fèi)金額數(shù)量等,助力物業(yè)企業(yè)輕松管理數(shù)據(jù)報(bào)表,節(jié)約企業(yè)資源,簡化工作量。
總的來說,通過小區(qū)物業(yè)繳費(fèi)系統(tǒng)設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化辦公。不僅給廣大住戶帶來極大的便利,提高客戶滿意度,還可以提高企業(yè)工作效率,有效提升小區(qū)物業(yè)的管理品質(zhì)。
標(biāo)簽: