無論是網(wǎng)站建設(shè)、小程序開發(fā)還是APP開發(fā),最后都離不開運營。做運營的人很愛講的一件事情是——提高用戶粘性,換句話講就是培養(yǎng)用戶習慣,也就是讓用戶在APP中養(yǎng)成一種習慣,慢慢把其變成一種自然。那么這種習慣要怎么培養(yǎng)呢?小編覺得簽到功能是培養(yǎng)用戶習慣的好辦法,通過簽到吸引用戶每天去完成打開APP的動作。同時,在簽到功能中嵌入發(fā)券、任務(wù)等,還可以引導用戶關(guān)注近期APP推出的新功能等。
廢話不多說了,下面就進入正題。先來了解下什么是簽到功能?
簽到功能是指用戶每天在APP內(nèi)進行“簽到”,表明用戶當天打開或登錄某個APP并進行一些操作。用戶通過簽到的行為可賺取積分、經(jīng)驗值以及兌換獎品等,提升產(chǎn)品體驗很有效的附加價值,也提升了產(chǎn)品的流量。流量越大,即用戶活躍度越高,我們通常用這一指標來衡量產(chǎn)品的價值。
一、簽到功能有什么好處
當我們設(shè)計某個功能的時候,都會從各個層次去思考這個功能到底能夠給我們的產(chǎn)品帶來什么好處。以下,我們從企業(yè)以及用戶兩個層次來分析。企業(yè)一方面是低成本的吸引用戶,增加用戶粘性,提高APP活躍度,建立良好的用戶體系;另一方面是提升企業(yè)收入,通過獎勵用戶激勵用戶去完成下單動作或產(chǎn)品消費行為。對于用戶而言,簽到可以獲利。一種是積分、優(yōu)惠券、禮品等物質(zhì)獎勵,另外一種是簽到的同時伴隨的榮譽感、儀式感等精神獎勵。
二、簽到功能適用于哪些應(yīng)用?
簽到功能雖然能夠有效增加用戶使用的次數(shù),但是也不是所有的應(yīng)用都適合這個功能。那么不禁思考,簽到功能究竟適用于哪些產(chǎn)品?
首先是新發(fā)布的APP,新APP在剛推出的時候,特別是其所在的行業(yè)已經(jīng)有比較強有力的對手的時候,簽到功能就很容易吸引用戶使用該APP,和新用戶注冊獎勵的模式相類似。其次是內(nèi)容類(小說、漫畫、資訊等)、電商類,金融類產(chǎn)品。這些類型的產(chǎn)品都是通過內(nèi)容吸引用戶,在用戶未成為忠實用戶之前,可以通過簽到來吸引用戶,培養(yǎng)用戶習慣。反觀工具類、殺毒類和天氣類APP,大多數(shù)時候是在后臺中完成自己的任務(wù),對用戶的生活主要起到輔助作用的,用戶對這類產(chǎn)品沒有重復喚起的需求,太過強調(diào)自己的存在感反而可能招致用戶厭煩。
三、簽到的玩法有哪些?
1、心理滿足型
簽到做得走心,會讓用戶覺得不是為了簽到而簽到,可以在每天的簽到頁面會顯示一句充滿朝氣的句子,幫助用戶開啟新的一天滿滿正能量。
2、產(chǎn)品驅(qū)動運營
簽到功能大多結(jié)合運營活動,為活動引流,同時在簽到獲得獎勵后,給用戶心理感覺還能獲得其他福利,吸引用戶連續(xù)來簽到。
3、結(jié)合積分系統(tǒng)
可結(jié)合APP本身的積分系統(tǒng),用戶可通過簽到獲得更多積分,簽到所得積分,可以用于兌換小禮品。激發(fā)用戶簽到的動力,引導用戶長久的進行簽到。
四、小結(jié)
簽到功能的存在,不僅能夠提高用戶活躍,還能夠刺激用戶完成指定行為,發(fā)現(xiàn)APP的價值,成為APP的忠實用戶。
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