你知道么，歐美人不會使用蹲便。
因為在歐美國家，蹲便廁所是一個非常稀有的存在。對于我們非常輕松的分開雙腿蹲下的動作在他們看來非常困難，美國網(wǎng)站Buzzfeed曾經(jīng)的測試中表示，只有不到5%的美國人能夠蹲下。所以他們將這種姿勢成為——“亞洲蹲”。
所以去日本旅行的歐洲游客進(jìn)入公共廁所后，如果遇到一個蹲便器估計立馬就會傻眼。
日本電信公司NTT Docomo看到這種情況后，把歐美人的這種困擾變成了一次精彩的傳播——《日本廁所使用方法大全》
大象式
馬尾式
龍卷風(fēng)式
相撲式
在了解了如何正確的在日本上廁所之后，視頻又說，如果你喜歡在廁所里玩手機(jī)，上面粘上的細(xì)菌是坐便器的5倍，所以NTT Docomo特意在廁紙旁邊免費(fèi)提供“手機(jī)衛(wèi)生紙”用來清理手機(jī)。
這個“手機(jī)衛(wèi)生紙”不僅可以把你的手機(jī)清理干凈，上面還印著NTT Docomo的WiFi使用方式、語音翻譯軟件、旅行軟件等信息，非常巧妙的吸引國外游客們進(jìn)行使用。
從2016年12月到2017年3月，NTT Docomo公司將在日本成田機(jī)場86個廁所中安裝這個如廁紙，一面為游客提供便利，一面宣傳自己的電信服務(wù)。
他們找到了用戶真正的困擾
有時候，一次傳播就是一次幫用戶解決問題的過程。你是否真的知道他們面臨什么困難，以及能否巧妙的幫他們解決。如果可以的話，這種傳播效果會比任何形式都要高出很多。
當(dāng)然，想要做到這一點(diǎn)，你需要真正的深入到他們的生活當(dāng)中，非常認(rèn)真地觀察和了解他們。需要了解多少呢？當(dāng)然是越多越好，只要你還有時間。
在消費(fèi)者最需要的時機(jī)出現(xiàn)
有過出國旅行驚艷的人們都應(yīng)該清楚，一落地首先要做的事就是購買本地的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
也有很多人會購買本地地圖一類的工具。在這個時機(jī)讓他們看到NTT Docomo的各種服務(wù)信息無疑是雪中送炭。
那么你的傳播時機(jī)是否考慮過這些呢，消費(fèi)者會在什么時候需要你的產(chǎn)品，或者他們在什么時候會討論你的產(chǎn)品，想起你的產(chǎn)品，在這個時候你有怎樣的媒體可以使用，在里面能做點(diǎn)什么。或許就能發(fā)現(xiàn)一個很棒的創(chuàng)意。
營造一種使用需求
原本歐美游客對于“手機(jī)衛(wèi)生紙”是沒有什么需求的，他們只是對日本公廁使用方法有需求。但是NTT Docomo首先在視頻里滿足他們對日本公廁使用方法的需求，然后再提出你的手機(jī)也需要清理。
想想如果沒有這則視頻，他們只是把“手機(jī)衛(wèi)生紙”放在公廁，基本上就會跟國內(nèi)飯店廁所墻上的廣告沒有太大分別。
正是視頻與線下活動之間巧妙的配合，完善了整個傳播路徑：日本公廁怎么用 → 手機(jī)也需要清理 → “手機(jī)衛(wèi)生紙”上有實用信息 → 購買一些便捷服務(wù)。
我相信實現(xiàn)這些創(chuàng)意的人一定是非常用心觀察生活的，所以他們能夠很好的看到人們的需求，找到準(zhǔn)確的場景，并發(fā)現(xiàn)合適的時間。
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